Support – einfach und schnell

Bitte nutzen Sie unser Ticket-System, wenn Sie bereits Kunde bei uns sind. Alternativ können Sie einfach unser Formular für das Übermitteln einer Anfrage nutzen. Wir werden uns mit Ihnen so schnell wie möglich in Verbindung setzen.

Sie können uns auch direkt eine E-Mail übermitteln. Nutzen Sie hierzu bitte support@erpware.co.

Wir versuchen, jede Supportanfrage innerhalb des gleichen Tages zu beantworten. Je nach aktueller Auslastung kann dies dennoch einige Zeit in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie daher etwas Geduld. Um Rückfragen zu minimieren, geben Sie uns bitte so viele Informationen, wie möglich. Dadurch können wir auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, uns um Ihr Anliegen kümmern.

Supportanfrage

Bitte wählen Sie Ihr Produkt aus, für das Sie eine Anfrage stellen möchten.
Bitte geben Sie die von Ihnen verwendete Version an.
Sollte für Ihr Anliegen die Übermittlung von Dateien notwendig sein, werden wir dies bei Bedarf mitteilen.

Viele Fragen haben wir bereits versucht in unserer Dokumentation zu beantworten.